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FAQ
よくあるご質問

活動について

Q. 姉妹ブランドの『とら婚コネクトにゃあ』『とら婚コネクト移住』から移籍することはできますか

A.

原則とら婚コネクトグループ間での移動・移籍はできません。
どうしても移籍を希望される場合は、現在ご利用サービスの退会後、再度入会手続きを行っていただく必要がございます。

Q. 仕事が土日休みではないのですが活動できますか?

A.

問題ありません。
シフト勤務の方も多く活動されておりますので、ご安心ください。
最近では自宅からオンラインでのお見合いやデートも増えており、平日の夜の時間帯を有効活用されている会員様が多くいらっしゃいます。

Q. とら婚(店舗)への移籍はできますか?

A.

可能です。
とら婚移籍後のプラン内容によって追加金額が変わりますので、詳しくは担当アドバイザーチームにお問い合わせください。

Q. お見合いもオンラインのみですか?

A.

お見合いはオンラインのみでなく対面でのお見合いも可能です。
ですが、ご自宅の環境やご意向によってはオンラインでの対応が難しい会員様もいらっしゃいます。あらかじめIBJアプリ上のプロフィールのオンラインお見合い可能・不可能の記載をご自身でご確認の上、お申し込みください。
お相手あってこその婚活です。お相手のご意向も尊重し、可能な限り幅広くご対応いただけるとさらに成婚に繋がりやすくなります。

Q. チャットサポートとはどのようなものですか?

A.

担当チームと連絡を取る際にお使いいただくツールとなります。
IBJシステムの使用方法やお支払いに関するご質問、定期的な婚活の進捗報告、そして婚活を進める中でのお悩みなどもお気軽に投げかけていただき、一緒に成婚を目指して歩んでいきましょう。

IBJシステム内にありますチャットツールだけでなく、LINEでの気軽なコミュニケーションも可能となっておりますので、仮交際後の初デートはどんな場所に行けば良いですか?といったご質問や今日はここにデートに行ってきました、といったご報告などにもご利用いただけます。
どういった婚活をされているかを知ることができると、担当チームのアドバイスの精度も上がりますので、積極的にご使用いただければと思います。

Q. どんな人が成功しやすいのですか?

A.
  • 「まずは自分で考えてみる」と「相談所にアドバイスを求める」をバランスよく実践できる方
  • 結婚相手に選ばれるという視点を持てる方
  • 自身でお見合いの申し込みなどを積極的に行える方
  • お相手のことを悪く言わず、良い所を探せる方
  • 常にお相手へ配慮できる方

Q. オンラインお見合いについて教えてください

A.

Zoomを使用してご自宅などからお見合いをしていただけます。
基本的には、ご自身のパソコン・WEBカメラ・マイクをご準備いただき、別途ご案内するURL、あるいはID、パスワードにてアクセスいただきます。内蔵のカメラやマイク等で問題ございませんが、音声が聞き取りにくい、周囲の音が入るといった場合はヘッドセットやマイク付きのイヤホンをご使用いただけますと、より安心してお見合いを実施していくことができます。
また、パソコン環境のご準備が難しい場合には、スマートフォンもご利用いただけます。

Q. 休会制度について詳しく教えてください。

A.

休会につきましては、以下のルールがあります。

  • 契約期間1年間で合計3ヶ月まで(連続、非連続ともに可能)
  • 月単位での取得(日付指定はできません)
  • 毎月20日までの申請によって翌月1日からの休会ができます
  • 休会中は検索などのIBJのシステムやチャットでの相談はできません(休会復帰の相談などは除く)
  • お見合いが成立し未実施の場合や仮交際が成立して未デートの場合は違約金が発生します
  • 交際中のお相手がいる場合は休会できません
  • 申請した期間の終了とともに翌月より自動で活動再開となります
  • 申請した期間を前倒して活動を再開したい場合は、復帰申請をして再開することができます